Fraud Blocker FAQ – Heyway – najlepsze wyjście!
Na górę
F.A.Q.
Najczęściej zadawane pytania

Rejestracja i pierwsze kroki

Jak utworzyć konto i zacząć korzystać z Heyway?

– Pobierz aplikację Heyway na iOs lub Android.
– Po uruchomieniu aplikacji kliknij „załóż konto”
– Wybierz swoją nazwę użytkownika, podaj adres e-mail i hasło lub kliknij „zaloguj się przez Facebook”

Jak edytować profil?

Edycja profilu dostępna jest po kliknięciu w ikonę „3 kropek” w prawym górnym rogu zakładki „Mój profil”.

Jak ustawić preferencje wyszukiwania?

W Heyway masz możliwość własnego zdefiniowania, jakie ogłoszenia Cię interesują.

Możesz stosować następujące filtry:
– lokalizacja (odległość od 0 do 100km od zadekretowanej lokalizacji)
– kategoria (Randka / Impreza / Sport / Kultura / Wycieczka / Spontan / Inne)
– płeć (Kobieta / Mężczyzna)
– rodzaj ogłoszenia (Indywidualne / Para 2+2 / Grupa)
– wiek

Aby zmienić ustawienia filtrów kliknij ikonę w prawym górnym rogu na ekranie głównym.

Czy mogę się zarejestrować bez Facebooka?

Tak, oczywiście. Aby założyć konto w Heyway wystarczy, że posiadasz adres e-mail.

Heyway! Najlepsze wyjście!

W jaki sposób mogę poznać nowe osoby?

Heyway pozwala na nawiązywanie nowych znajomości na dwa sposoby. Pierwszym sposobem jest zamieszczenie swojego ogłoszenia. Gdy kogoś ono zainteresuje będzie mógł od razu napisać do Ciebie na czacie.
Drugą możliwością jest przeglądanie aktualnych ogłoszeń i wysłanie wiadomości do osoby, która Cię zainteresuje.

Czy muszę wstawić video żeby kogoś poznać?

Nie. Tworząc ogłoszenie możesz dodać samo zdjęcie z opisem. Musisz jednak pamiętać, że wstawienie filmu zwiększa szansę na poznanie kogoś interesującego. Materiały video cieszą się większą popularnością i przede wszystkim uwiarygadniają Twoją osobę.

Czy mogę stworzyć ogłoszenie grupowe razem z moją przyjaciółką/przyjacielem?

Tworzenie ogłoszeń grupowych to jedna z innowacji, jakie daje Heyway. Tworząc ogłoszenie możesz wybrać jednego z Twoich znajomych wewnątrz aplikacji i oznaczyć go jako współorganizatora. Wybierając ogłoszenie grupowe masz możliwość określenia ile osób jest już w Twojej grupie i ile osób jeszcze szukasz. Gdy ktoś zainteresuje się ogłoszeniem będziecie mogli porozmawiać i ustalić szczegóły na czacie grupowym.

Jak zaprosić znajomą osobę do Heyway?

Żeby zaprosić znajomą osobę do Heyway, wystarczy przejść na zakładkę „mój profil” i kliknąć u góry ekranu przycisk „udostępnij”. Po kliknięciu „udostępnij” rozwinie się lista aplikacji za pomocą, których można wysłać swój numer ID znajomym.

Wyjeżdżam za kilka dni na urlop do innego miasta i chcę tam kogoś poznać za pomocą Heyway. Jak to zrobić?

Heyway oferuje możliwość dodawania i przeglądania treści w dowolnej, wybranej lokalizacji. Już dziś możesz szukać ogłoszeń w miejscu, w którym znajdziesz się za kilka dni. Takie wcześniejsze nawiązanie znajomości zagwarantuje, że już od pierwszego dnia urlopu nie będziesz się nudzić.

Możesz również stworzyć własne ogłoszenie, wybierając miejscowość, do której wyjeżdżasz. Ustawienie odpowiedniego zakresu dat sprawi, że osoby zainteresowane kontaktem z Tobą będą wiedziały, w których dniach ewentualne spotkanie będzie możliwe.

W mojej miejscowości jest niewielu użytkowników Heyway. Jak to zmienić?

Nie zniechęcaj się! Umożliwiliśmy łatwe udostępnianie interesujących treści na innych portalach i komunikatorach, takich jak FB, Messenger czy WhatsApp. Korzystaj z tej funkcji – w ten sposób inni zobaczą, że jesteś w Heyway i chętniej dołączą. Możesz też zostać naszym ambasadorem i aktywnie rozwijać społeczność Heyway w Twoim środowisku.

Prywatność i bezpieczeństwo.

Czy moje dane są bezpieczne?

Tak. Twoje dane są bezpiecznie przechowywane na najwyżej jakości serwerach stworzonych przez Google Cloud a edycja Twoich danych możliwa jest tylko z Twojego konta po zalogowaniu. W razie zakupu dodatków do aplikacji płatność procesowana jest przez mechanizm Google In-app purchase tak jak w innych znanych aplikacjach mobilnych. Dostawca aplikacji nie zna Twoich danych z karty płatniczej ani nie ich przetwarza bezpośrednio.

Kto będzie widział mój profil i moje ogłoszenia? Jakie dane o mnie będą widoczne dla innych użytkowników?

Twój profil i ogłoszenia będą dostępne tylko dla innych użytkowników Heyway. W żadnym innym miejscu nie będą się one pojawiały bez Twojej zgody.

Inni użytkownicy będą widzieli tylko te dane, które wprowadzisz: nick, wiek, miejscowość, opis oraz zdjęcia.

Czy w każdej chwili mogę zrezygnować z korzystania z Heyway i usunąć konto?

Tak. Każdy użytkownik w dowolnej chwili może zrezygnować z korzystania z Heyway bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów. Opcja „Usuń konto” dostępna jest z poziomu ustawień w zakładce „Mój profil”

Problemy techniczne, uwagi, sugestie.

Gdzie mogę zgłosić błąd w działaniu aplikacji?

Błędy w działaniu aplikacji możesz zgłosić pisząc na maila: support@heyway.pl

Gdzie mogę napisać gdy mam inne pytania lub problemy?

W przypadku innych pytań lub problemów prosimy o napisanie na maila: support@heyway.pl

 

Masz jeszcze jakieś pytania? Napisz do nas!

[contact-form-7 id=”83″]